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Hotel Holistika Tulum es propiedad privada, tanto los propietarios así como la administración del Hotel se reservan el derecho de admission, de rechazar y/o presentar servicios a cualquier persona bajo su propia discresión.

 

 

Para garantizar su reserva, se le cobrará un importe total + impuestos.

 

El cliente tendrá que pagar por adelantado un 50% del precio total después de hacer la reserva. Puedes cargar el pago por adelantado en cualquier momento después de que el cliente haga la reserva.

 

Es necesaria una tarjeta de crédito para garantizar y cubrir los costos o gastos adicionales.

 

La hora de llegada (Check-in) es a partir de las 3:00 pm y la hora de salida (Check-out) es a las 12:00 pm.

 

Recomendamos a todos nuestros clientes obtener una cobertura de seguro de viaje.

 

No hay reembolsos o créditos emitidos en caso de: una salida anticipada, cancelaciones de vuelo por mal tiempo, tormentas tropicales o huracanes, o cualquier otra circunstancia.

 

Las cancelaciones y reservaciones de última hora, al igual que los No-show tendrán una penalización del 100% del total de su reservación + impuestos.

 

Las cancelaciones hechas 30 días antes de la llegada, no tendrán ninguna penalización.

 

El cliente tendrá que pagar un 50% del precio total si cancela durante los 30 días antes de la fecha de llegada.

 

Del 20 de Diciembre al 15 de Enero, cualquier depósito pagado no será reembolsado. En este período, se cobra el 100% del total de la reservación.